Politique de remboursement
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Leacia
Leamarie UG (haftungsbeschränkt)
Alleenstraße 32
78054 Villingen-Schwenningen
Deutschland
Geschäftsführer: Abbas Moghaddam
(Keine Retourenadresse)
E-Mail: info@leacia.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wichtiger Hinweis zur Rücksendung
Unsere Geschäftsadresse ist nicht die Rücksendeadresse.
Retouren sind ausschließlich an folgende Adresse zu senden:
Leacia – Retourenabteilung
Egerstraße 14
78052 Villingen-Schwenningen
Deutschland
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht an die Geschäftsadresse in der Alleenstraße 32.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an die oben genannte Retourenadresse zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Kunde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
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die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An:
Leacia
Leamarie UG (haftungsbeschränkt)
Alleenstraße 32
78054 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail: info@leacia.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _____________________________
Erhalten am: _____________________________
Name des Verbrauchers: ___________________
Anschrift des Verbrauchers:
Datum: _________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Kostenloser Umtauschservice
Sollte die bestellte Größe oder Farbe nicht passen, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Umtauschservice an.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung per E-Mail. Nach Prüfung Ihrer Anfrage stellen wir Ihnen ein kostenloses Versandetikett für den Umtausch zur Verfügung.
Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, die passende Größe oder Farbe für Ihren Umtausch zu finden.
E-Mail: info@leacia.com